Fraude bancaire : 3 arnaques à éviter

Phishing, faux conseillers, faux livrets d'épargne miracle… les fraudeurs redoublent d'inventivité pour accéder à vos informations bancaires ou vous soutirer de l'argent. Connaître leurs méthodes est la meilleure des protections : voici les trois arnaques les plus fréquentes, et comment s'en prémunir.

Le phishing : l'hameçonnage par e-mail ou SMS

Comment fonctionne cette arnaque

Le phishing consiste à envoyer un e-mail ou un SMS imitant à la perfection la communication d'une banque, d'une administration ou d'un service connu, dans le but de vous inciter à cliquer sur un lien frauduleux. Ce lien mène vers une page qui ressemble à s'y méprendre au site officiel, où l'on vous demande de saisir vos identifiants bancaires ou vos coordonnées de carte.

Les signaux qui doivent alerter

Une urgence artificielle (« votre compte sera bloqué dans 24h »), des fautes d’orthographe, une adresse d’expéditeur qui ne correspond pas exactement au domaine officiel, ou une demande de données bancaires par e-mail : votre banque ne vous demandera jamais vos identifiants complets ou votre code confidentiel par ce biais.

En cas de doute, ne cliquez jamais sur le lien reçu : rendez-vous directement sur le site officiel en tapant l'adresse vous-même, ou contactez votre conseiller par téléphone via le numéro habituel.

L'arnaque au faux conseiller bancaire

Un appel qui semble légitime

Cette arnaque, en forte hausse ces dernières années, consiste à vous appeler en usurpant le numéro officiel de votre banque (une technique appelée « spoofing »). Le faux conseiller évoque une opération suspecte détectée sur votre compte, et vous demande, dans l’urgence, de valider une opération ou de communiquer un code reçu par SMS pour « sécuriser » votre compte.

Le réflexe qui protège : ne jamais communiquer un code reçu par SMS

Aucun conseiller bancaire légitime ne vous demandera jamais de lui communiquer un code de validation reçu par SMS, quelle que soit l'urgence invoquée : ce code vous est personnel, et sa seule utilité est de valider une action que vous avez initiée. Si un appel vous semble suspect, raccrochez et rappelez votre banque en composant vous-même le numéro habituel, plutôt que celui qui vous a appelé.

La fraude aux faux livrets d’épargne

Une promesse de rendement trop belle pour être vraie

Cette arnaque cible les épargnants à la recherche de meilleurs rendements : un site ou un contact propose un livret d'épargne à un taux nettement supérieur au marché, souvent en usurpant le nom d'une banque réputée. Après avoir versé les fonds, l'épargnant découvre que le livret n'a jamais existé, et l'argent a disparu.

Vérifier avant de placer son épargne

Avant de confier votre épargne à un établissement, vérifiez systématiquement qu'il est bien agréé par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), dont le registre est consultable en ligne. Méfiez-vous des taux nettement supérieurs à ceux du marché, des sollicitations non désirées, et des pressions pour agir vite.

Si vous avez le moindre doute sur une communication reçue au nom de Credifa, ou si vous pensez avoir été victime d’une tentative de fraude, n’hésitez pas à nous contacter directement pour vérifier l’authenticité de la demande.